Ovi uslovi uređuju korištenje web stranice www.kupiklimu.ba te postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije proizvoda koji se na njoj nude. Korištenjem stranice prihvatate odredbe navedene u nastavku.

Prodavac

MOS Tech d.o.o. Tuzla
Sjedište i Klima Shop: Bosne Srebrene 71, 75000 Tuzla, Bosna i Hercegovina
eShop: Miljanovci bb, 75260 Kalesija
ID broj: 4210270900002
PDV broj: 210270900002
Telefon: +387 60 33 999 44
E-mail: info@kupiklimu.ba

Kupac je svaki posjetilac stranice koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavcu i izvrši plaćanje na jedan od ponuđenih načina.

Korištenje stranice

Stranicu www.kupiklimu.ba možete koristiti za ličnu upotrebu, bez naknade i na vlastitu odgovornost. Prodavac ne garantuje da je sadržaj stranice usklađen s propisima izvan Bosne i Hercegovine i ne odgovara za njegovo korištenje suprotno tim propisima.

Autorska prava

Sav sadržaj stranice (tekstovi, fotografije, logotipi i grafika) vlasništvo je MOS Tech d.o.o. Tuzla ili se koristi uz dozvolu nosioca prava. Preuzimanje i umnožavanje sadržaja bez pisane saglasnosti prodavca nije dozvoljeno.

Naručivanje

Proizvod se naručuje dodavanjem u korpu i popunjavanjem elektronskog obrasca narudžbe. Narudžba je zaprimljena u trenutku kada kupac odabere i potvrdi način plaćanja i prihvati ove uslove. Nakon obrade narudžbe naš uposlenik kontaktira kupca telefonom radi potvrde i dogovora o isporuci.

Cijene i opis proizvoda

Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM / BAM) i uključuju PDV. Prije potvrde narudžbe kupac vidi cijenu proizvoda, cijenu dostave, eventualne popuste, osnovicu, PDV i ukupan iznos za plaćanje.

Podaci o proizvodima su informativnog karaktera. Prodavac zadržava pravo greške u cijeni ili opisu; ako do greške dođe, kupac može odustati od narudžbe ili vratiti proizvod bez troškova.

Plaćanje

Narudžbu je moguće platiti:

• platnim karticama Mastercard®, Maestro® i Visa putem Monri WebPay sistema,
• gotovinom prilikom preuzimanja (pouzećem),
• na rate putem Mikrofina, prema uslovima Mikrofina.

Sva plaćanja se obavljaju u konvertibilnim markama (KM). Pri plaćanju karticom podaci kartice unose se isključivo na zaštićenoj stranici Monri WebPay servisa; prodavac ih ne vidi i ne pohranjuje. Više o tome pročitajte na stranici Sigurnost plaćanja.

Isporuka

Isporuka se vrši na području Bosne i Hercegovine. Cijena dostave prikazuje se u korpi prije potvrde narudžbe. Proizvod se može preuzeti i lično u Klima Shopu u Tuzli, uz prethodni dogovor.

Proizvodi se pakuju tako da ne budu oštećeni pri uobičajenom rukovanju. Prilikom preuzimanja kupac je dužan pregledati pošiljku i eventualno oštećenje odmah prijaviti dostavljaču i prodavcu. Prodavac pošiljku šalje nakon potvrde narudžbe, odnosno nakon odobrenja kartične transakcije.

Povrat i reklamacije

Pravo na odustanak od kupovine, povrat novca i reklamacije opisani su na stranici Povrat i reklamacija.

Privatnost i lični podaci

Lične podatke koje kupac ostavi pri registraciji i narudžbi obrađujemo u skladu s Politikom privatnosti. Za uspješnu isporuku potrebni su tačni i potpuni podaci; kupac odgovara za tačnost podataka koje unese.

Odgovornost

Prodavac ne odgovara za zloupotrebu stranice i proizvoda od strane trećih lica, niti za troškove interneta, telefona i opreme koje kupac ima pri korištenju stranice. Prodavac nastoji da stranica radi bez greške; ukoliko je primijetite, molimo da je prijavite na info@kupiklimu.ba.

Izmjene uslova

MOS Tech d.o.o. Tuzla zadržava pravo izmjene ovih uslova. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici, a na narudžbu se primjenjuju uslovi važeći u trenutku njenog slanja.